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Telefonanlage, Mobilfunk & Glasfaser · Hamburg Telefonie und Internet für Ihr Unternehmen.

Ich richte Cloud-Telefonanlagen ein, etwa mit 3CX, Microsoft Teams oder Telekom Cloud PBX, prüfe Ihre Mobilfunk-, Festnetz- und Glasfaserverträge und begleite die Umstellung von Anschlüssen. Für Unternehmen in Hamburg haben Sie einen Ansprechpartner für Planung, Abstimmung mit den Anbietern und die laufende Verwaltung.

Passen Anschlüsse und Verträge noch zu Ihrem Bedarf?

Unterschiedliche Anbieter und Laufzeiten, zusätzliche SIM-Karten und alte Tarife machen den Überblick schwierig. Oft laufen Anschlüsse weiter, die niemand mehr nutzt. Ich erfasse Ihre Verträge und prüfe, was tatsächlich gebraucht wird. Bei der Telefonanlage berücksichtige ich, wie Ihr Team im Büro, unterwegs und im Homeoffice erreichbar sein soll.

Was Sie danach haben

Sie erhalten eine Übersicht über Kosten, Laufzeiten und Änderungsmöglichkeiten. Ich empfehle passende Tarife und eine Telefonielösung und koordiniere die vereinbarte Umstellung. Auf Wunsch verwalte ich die Verträge anschließend weiter, vollständig oder als regelmäßiges Audit.

Rund 20 Telefonanlagen habe ich bisher eingerichtet. Ein Projekt dazu: Telefonie in Teams für eine gemeinnützige Organisation.

Typische Leistungen

Was ich bei Telefonie und Verträgen übernehme.

  1. Risikoanalyse und Sicherheitskonzept

    Vertragsaudit

    Bestandsaufnahme aller Mobilfunk-, Festnetz- und Internetverträge mit Laufzeiten, Kosten und tatsächlichem Bedarf. Daraus folgt eine Empfehlung, was wann geändert wird.

  2. Asset-, Lizenz- und Vertragsmanagement

    Tarifoptimierung und Wechsel

    Vergleich und Wechsel zu passenden Geschäftskundentarifen bei Telekom, Vodafone und Telefónica, inklusive Rufnummernmitnahme und Kündigung der Altverträge zum richtigen Zeitpunkt.

  3. Netzwerkdesign und WLAN

    Glasfaser und Internetanschlüsse

    Verfügbarkeit prüfen, Anschluss beauftragen, Termine mit Anbieter und Elektriker abstimmen, auf Wunsch Ausfallsicherung über eine zweite Leitung.

  4. Dienstleisterwechsel

    Standortumzug

    Kündigungen, Neuanschlüsse und Portierungen mit den Anbietern koordinieren, damit Telefonie und Internet am ersten Tag im neuen Büro laufen.

  5. Telefonie und Konnektivität

    Cloud-Telefonanlagen

    Ich wähle mit Ihnen eine passende Telefonanlage aus und richte sie ein, zum Beispiel 3CX, Microsoft Teams Phone oder Telekom Cloud PBX. Dazu gehören Rufnummern, Warteschleifen, Endgeräte und die Verbindung zum Telefonnetz. Welche Anbindung und Zusatzfunktionen wie Transkription passen, hängt von der Plattform und Ihren Anforderungen ab.

  6. Endpoint Management

    Hardware

    Smartphones, Router und Telefone passend zum Vertrag beschaffen, einrichten und in die Geräteverwaltung aufnehmen.

  7. Dokumentation und Reporting

    Laufende Verwaltung

    Neuzugänge, Änderungen, Kündigungen und Rechnungsprüfung, mit allen Verträgen und Geräten im Asset-Management. Als komplette Verwaltung oder als regelmäßiges Audit.

Anlagen und Anbieter

Welche Telefonanlage zu wem passt.

Welche Telefonanlage passt, hängt davon ab, wie Sie arbeiten: am Schreibtisch, unterwegs, im Team oder am Empfang.

Microsoft Teams Phone
Telefonieren direkt in Teams, mit Rufnummern, Zentrale und Warteschleife. Passt, wenn im Unternehmen ohnehin alle in Teams arbeiten.
3CX
Die Telefonanlage, die ich am häufigsten einsetze, auf meinen eigenen Servern betrieben: Softphone, Tischtelefone, Warteschleifen und CRM-Anbindung. Passt für Unternehmen mit Empfang, Hotline oder mehreren Standorten.
Telekom Cloud PBX
Telefonanlage aus dem Telekom-Netz, eng verzahnt mit Anschluss und Rufnummern. Passt, wenn alles aus einer Hand vom Netzbetreiber kommen soll.
peoplefone
Anbieter für SIP-Trunks, also die Anbindung einer Telefonanlage ans Telefonnetz. Bei meinen Kunden bindet peoplefone bisher selbst betriebene 3CX-Anlagen an. Auf Wunsch geht auch die Anbindung von Microsoft Teams oder die eigene Cloud-Telefonanlage von peoplefone.
Telekom, Vodafone, Telefónica
Geschäftskundentarife für Mobilfunk, Festnetz, Internet und Glasfaser, mit direktem Draht zu den Partnerbetreuern.
Vorgehen

Audit, Empfehlung, Wechsel, Verwaltung.

  1. 01

    Audit

    Alle Verträge, Laufzeiten und Kosten in einer Übersicht, abgeglichen mit dem tatsächlichen Bedarf.

  2. 02

    Empfehlung

    Was bleibt, was wechselt, was gekündigt wird, mit Zeitplan entlang der Kündigungsfristen.

  3. 03

    Wechsel

    Ich koordiniere Beauftragung und Rufnummernmitnahme und stimme den Umschalttermin mit Ihnen und den Anbietern ab.

  4. 04

    Verwaltung

    Auf Wunsch übernehme ich die Verträge dauerhaft. Alternativ prüfe ich sie in festem Rhythmus.

Häufige Fragen

Fragen zu Telefonie und Verträgen.

Sie haben eine andere Frage? Schreiben Sie mir.

Ich kenne Ihre technische Umgebung und stimme Verträge, Anschlüsse und Telefonanlage darauf ab. Als Partner von Telekom, Vodafone und Telefónica übernehme ich die Abstimmung mit den Anbietern und verfolge offene Anliegen für Sie.

Ja. Als Partner von Telekom, Vodafone und Telefónica erhalte ich eine Provision, und das sage ich Ihnen offen. Empfohlen wird trotzdem, was zu Ihrem Bedarf passt, auch wenn das ein kleinerer Tarif ist.

Nicht zwingend. Oft passt ein anderer Geschäftskundentarif beim bestehenden Anbieter besser als ein Wechsel. Das zeigt das Audit, und Sie entscheiden.

Ja, wenn Sie das möchten. Manche Kunden wollen nur regelmäßig ein Audit, andere geben die Verträge vollständig an mich ab. Beides ist möglich und richtet sich nach Umfang und Bedarf.

Nein. Mein Angebot richtet sich an Unternehmen und Organisationen.

Möchten Sie Ihre Telefonie oder Verträge überprüfen lassen?

Nennen Sie mir die Zahl Ihrer Standorte und Mitarbeitenden und den Anlass Ihrer Anfrage. Ob Umzug, neue Telefonanlage oder Vertragsübersicht: Wir klären den nächsten Schritt.