Praxis-IT: E-Mail mit integriertem Schutz, neue Praxissoftware und ein stabiles Netzwerk

Domains, Postfächer und Verteiler waren über die Jahre bei einem Webhoster gewachsen, die Praxissoftware stand vor einem Systemwechsel, und das Netzwerk zeigte im Alltag Aussetzer. In einer Praxis muss jede Umstellung im laufenden Betrieb passieren, und Patientendaten setzen den Rahmen.

Ich habe zuerst Domains, Postfächer und Verteiler vollständig erfasst, damit beim Umzug keine Adresse verloren geht. Dann die Migration der E-Mail auf eine Plattform mit integriertem Schutz vor Phishing und Schadsoftware, abgestimmt mit dem Support beider Seiten. Alle Postfächer, die aktuellen wie die alten, habe ich vorher in einer lokalen Archivierungslösung gesichert. So ließ sich der Vertrag beim bisherigen Webhoster kündigen, ohne dass eine alte E-Mail verloren ging. Die Migration der Praxissoftware auf Tomedo habe ich gemeinsam mit dem Hersteller geplant und begleitet. Das Netzwerk bekam eine Firewall mit getrennten Zonen und nach einer strukturierten Fehleranalyse mit dem Herstellersupport eine bereinigte, dokumentierte Konfiguration.

E-Mail läuft geschützt und mit sauberen Domains, die Praxissoftware ist auf dem neuen System, das Netzwerk ist stabil und dokumentiert. Die Praxis hat für alle drei Themen einen Ansprechpartner.