Praxis-IT: E-Mail mit integriertem Schutz, neue Praxissoftware und ein stabiles Netzwerk
Eine Facharztpraxis erneuert E-Mail, Praxissoftware und Netzwerk, ohne dass der Praxisbetrieb stillsteht.
- Kunde
- Facharztpraxis
- Branche
- Medizin, Hamburg
- Zeitraum
- seit Oktober 2025
- Themen
- E-Mail-SicherheitNetzwerk & FirewallPatientendatenPraxissoftware
Ausgangslage
Domains, Postfächer und Verteiler waren über die Jahre bei einem Webhoster gewachsen, die Praxissoftware stand vor einem Systemwechsel, und das Netzwerk zeigte im Alltag Aussetzer. In einer Praxis muss jede Umstellung im laufenden Betrieb passieren, und Patientendaten setzen den Rahmen.
Lösung
Zuerst eine vollständige Übersicht über Domains, Postfächer und Verteiler. Dann die Migration der E-Mail auf eine Plattform mit integriertem Schutz vor Phishing und Schadsoftware, abgestimmt mit dem Support beider Seiten. Die Migration der Praxissoftware auf Tomedo wurde gemeinsam mit dem Hersteller geplant und begleitet. Das Netzwerk bekam eine Firewall mit getrennten Zonen und nach einer strukturierten Fehleranalyse mit dem Herstellersupport eine bereinigte, dokumentierte Konfiguration.
Ergebnis
E-Mail läuft geschützt und mit sauberen Domains, die Praxissoftware ist auf dem neuen System, das Netzwerk ist stabil und dokumentiert. Die Praxis hat für alle drei Themen einen Ansprechpartner.