Stadtentwicklungsbüro: IT-Modernisierung in mehreren Etappen
Seit 2024 erneuere ich die IT eines Hamburger Stadtentwicklungsbüros schrittweise – von Servern und Backup bis zu Microsoft 365 und Telefonie. IT-Modernisierung im laufenden Betrieb.
- Kunde
- Stadtentwicklungsbüro
- Branche
- Stadtplanung, Hamburg
- Zeitraum
- 2024 bis 2026, laufende Betreuung
- Themen
- Cloud-TelefonieIT-ModernisierungManaged ITNetzwerk & FirewallServer & Virtualisierung
Ausgangslage
Die IT des Büros war über viele Jahre Stück für Stück entstanden: ein alter Server, ein Netzwerk ohne getrennte Bereiche, VPN-Zugänge ohne zentrale Verwaltung und eine Telefonanlage am Ende ihrer Möglichkeiten. Alles lief, aber Abhängigkeiten waren nicht dokumentiert, und jede Erweiterung wurde aufwendiger.
Lösung
Die IT-Modernisierung begann mit einer Bestandsaufnahme, denn eine über Jahre entstandene Umgebung muss man verstehen, bevor man sie umbaut. Danach habe ich sie in drei Phasen erneuert: neue Server auf einer Virtualisierungsplattform mit eigenem Backup-Server, eine Firewall mit getrennten Netzwerkzonen und zentral verwaltetem Fernzugriff, neues Netzwerk und WLAN sowie eine zentrale Benutzerverwaltung, die mit Microsoft 365 zusammenarbeitet. Die Server zogen in einem vorbereiteten Zeitfenster von rund 13 Stunden am Wochenende auf die neue Plattform um. Danach kamen Cloud-Telefonanlage, E-Mail-Schutz, eine gemeinsame Anmeldung für alle Dienste und Monitoring dazu, zuletzt der Glasfaseranschluss.
Ergebnis
Die drei Phasen sind im laufenden Bürobetrieb umgesetzt. Netzwerk und Server sind in Zonen getrennt, überwacht, gesichert und dokumentiert. Neue Mitarbeitende erhalten Konto, Nebenstelle und Fernzugriff über einen einzigen Ablauf. Die Betreuung läuft weiter; nächste Schritte plane ich auf dieser Grundlage.
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