Büroumzug ohne Übergabe: Bestandsaufnahme, Netzwerk-Neuaufbau und Dokumentation

Der Wechsel des IT-Dienstleisters fiel mit einem Büroumzug zusammen, und der Termin stand fest. Vom bisherigen Dienstleister gab es weder eine Übergabe noch eine Dokumentation. Welche Systeme vorhanden waren, wie sie zusammenhingen und welche Zugänge existierten, musste vollständig selbst ermittelt werden. Dabei zeigte sich, dass mehrere Teile der Umgebung technisch und sicherheitsseitig grundlegend überarbeitet werden mussten.

Ich habe mit der Bestandsaufnahme angefangen, weil es ohne Übergabe keine andere verlässliche Grundlage gab: Netzwerk gescannt, Firewall, Switches, Speicher und Zugänge analysiert und in einer Dokumentation festgehalten, die es vorher nicht gab. Auf dieser Grundlage habe ich den Umzug organisiert und genutzt, um die Umgebung neu aufzubauen, statt sie zu verlagern: neues Netzwerk mit getrennten Sicherheitszonen, zentrale Firewall mit klaren Zugriffsregeln, sicherer Fernzugriff für Mitarbeitende und ein WLAN, das zum neuen Büro passt. Alle Beteiligten wurden so koordiniert, dass am ersten Arbeitstag im neuen Büro alles lief.

Die Agentur hat den Standortwechsel ohne Unterbrechung des Betriebs geschafft und arbeitet heute in einem segmentierten, abgesicherten und dokumentierten Netzwerk. Sie weiß, welche Systeme sie hat und wer wofür zuständig ist. Die Betreuung läuft weiter.