Büroumzug ohne Übergabe: Bestandsaufnahme, Netzwerk-Neuaufbau und Dokumentation
Eine Agentur wechselt den IT-Dienstleister und zieht kurz darauf um. Ohne Übergabe, ohne Dokumentation, mit festem Termin.
- Kunde
- Modelagentur
- Branche
- Agentur, Hamburg
- Zeitraum
- seit 2025
- Themen
- DienstleisterwechselDokumentationIT-SicherheitNetzwerk-NeuaufbauStandortumzug
Ausgangslage
Der Wechsel des IT-Dienstleisters fiel mit einem Büroumzug zusammen, und der Termin stand fest. Vom bisherigen Dienstleister gab es weder eine Übergabe noch eine Dokumentation. Welche Systeme vorhanden waren, wie sie zusammenhingen und welche Zugänge existierten, musste vollständig selbst ermittelt werden. Dabei zeigte sich, dass wesentliche Teile der Umgebung nicht nach anerkannten Regeln der Technik eingerichtet waren und aus Sicherheitssicht so nicht weiterbetrieben werden sollten.
Lösung
Zuerst die Bestandsaufnahme: Netzwerk gescannt, Firewall, Switches, Speicher und Zugänge analysiert und in einer Dokumentation festgehalten, die es vorher nicht gab. Der Umzug wurde auf dieser Grundlage organisiert und genutzt, um die Umgebung neu aufzubauen, statt sie zu verlagern: neues Netzwerk mit getrennten Sicherheitszonen, zentrale Firewall mit klaren Zugriffsregeln, sicherer Fernzugriff für Mitarbeitende und ein WLAN, das zum neuen Büro passt. Alle Beteiligten wurden so koordiniert, dass am ersten Arbeitstag im neuen Büro alles lief.
Ergebnis
Die Agentur hat den Standortwechsel ohne Unterbrechung des Betriebs geschafft und arbeitet heute in einem segmentierten, abgesicherten und dokumentierten Netzwerk. Sie weiß, welche Systeme sie hat und wer wofür zuständig ist. Die Betreuung läuft weiter.